Inteligência Cívica

Sua Denuncia num Caminho Seguro

Vamos mostrar exatamente como funciona: de um clique até sua voz chegar a quem pode agir. Tudo transparente, tudo protegido.

O Caminho da Denuncia

Cada etapa foi desenhada para você se sentir seguro e para garantir que seu relato seja útil de verdade.

01

ESCOLHA A CATEGORIA

Você diz que tipo de problema viu — pode ser corrupção, má conduta pública, crime, ou outra coisa. Essa escolha ajuda a encaminhar tudo para o órgão certo.

02

DECIDA SE QUER SE IDENTIFICAR

Você pode colocar seu nome e contato — ou não. Se não quiser se identificar, a categoria precisa permitir. Você saberá na hora.

03

CONTE O QUE VIU

Descreva os fatos do jeito que entender. Coloque nomes, datas, horários, detalhes. Se não souber algo, deixe em branco — a verdade é mais importante que perfeição.

04

DIGA O LOCAL

Pode ser uma rua, um bairro, um órgão. Ajuda quem vai investigar a entender melhor o contexto. Opcionalmente, a gente pode usar sua localização (se você permitir).

05

ANEXE O QUE TIVER

Fotos, vídeos, áudio, documento — tudo que prove o que você está dizendo. Coisas concretas fortalecem muito o relato.

06

RECEBA SEU NÚMERO

Ao terminar, o sistema cria um protocolo único. Guarde esse número — é seu comprovante e seu caminho para acompanhar tudo.

Escolha orientada

Identificado ou Anônimo?

A depender da categoria, você pode escolher se colocar seu nome ou não. Cada caminho tem vantagens.

DENUNCIA COM SEU NOME

Melhor quando você quer acompanhar o processo e pode ser contatado se precisarem esclarecer algo.

Exige

O que você informa: nome, e-mail, telefone, CPF (só para validação — não ficamos com dados desnecessários).

Atenção

O que a gente faz: protege tudo com criptografia, valida seu e-mail por código, e bloqueia acesso público aos seus dados.

DENUNCIA ANÔNIMA

Melhor quando sua segurança pessoal é prioridade e a categoria permite anonimato.

Exige

O que você informa: os detalhes do caso (o que, quando, onde, quem fez) — mas sem seu nome.

Atenção

O que muda: sem contato posterior, então sua descrição precisa ser bem completa logo de saída. Ajuda quem vai apurar a ter contexto total.

Blindagem Digital

Seus Dados Estão Protegidos

CRIPTOGRAFIA FORTE

Tudo o que você manda é embaralhado antes de chegar no servidor. Mesmo que alguém conseguisse acessar ilegalmente, veria só código vazio.

VALIDAÇÃO POR CÓDIGO

Se você coloca seu e-mail, mandamos um código. Você confirma. Isso garante que é você mesmo — e nos protege contra abuso da plataforma.

ANONIMATO QUANDO PERMITIDO

Se você quer ficar anônimo, sua identidade não sai daqui. O sistema exclui seu nome do relato que vai para o órgão público.

RASCUNHO GUARDADO

Enquanto você está preenchendo, o navegador salva tudo localmente (no seu computador). A gente não vê enquanto você está digitando.

Sobre Identificação e Anonimato

Algumas categorias precisam de seu nome por exigência legal — para que o processo tenha validade oficial. Outras permitem anonimato. Quando você escolher ser anônimo, o sistema protege sua identidade, mas pede que você descreva os fatos com mais detalhes, para que quem apurar tenha tudo que precisa.

SSL/TLS 1.3

Camada de proteção na transmissão de dados. Padrão bancário.

Auditoria Interna

Nós mesmos checamos quem acessa cada denuncia. Registro de tudo.

Proteção LGPD

Lei de proteção de dados brasileira. A gente segue à risca.

Certificado

Integridade Digital MS

Dúvidas Frequentes

Respostas rápidas para as principais questões sobre o uso da plataforma.

A identificação é obrigatória?

Depende da categoria. Algumas categorias (como crimes contra a vida, por exemplo) exigem identificação para que o processo tenha validade legal. Outras permitem anonimato. O sistema avisa qual é o seu caso antes de você começar.

O que muda se eu não me identificar?

Você não coloca nome, e-mail ou CPF. A gente não consegue te contatr depois se precisar perguntar algo. Então sua descrição dos fatos precisa ser bem clara e completa desde o começo.

Por que validar o e-mail?

Um código é mandado para o seu e-mail. Você copia e cola aqui. Isso confirma que é você mesmo — protege você de alguém abrir uma denuncia falsa com seu e-mail, e protege a gente contra abuso.

Perdi meu protocolo, e agora?

O protocolo é seu comprovante legal. Se perdeu, pode voltar aqui e consultar com seu e-mail ou CPF (se se identificou). Se foi anônimo, guarde bem: não tem como recuperar.

Como sei que minha denuncia foi entregue?

O número de protocolo é seu recibo. Você pode colar ele em um documento, mandar por e-mail, mostrar em um processo. Ele prova que você denunciou.

Quanto tempo leva para o órgão responder?

A DENUNCIA MS garante a entrega imediata. O tempo de resposta e as providências tomadas são de responsabilidade exclusiva da instituição que recebeu a denuncia.

Pronto para Registrar?

Escolha a categoria e vamos junto nessa.

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